บทเรียนทางธุรกิจ

หากกล่าวถึงซีรีย์ Narcos ตั้งแต่ภาคแรกจนถึงภาคเม็กซิโก (Narcos : Mexico) จนถึงภาคแยกเอล ชาโป (El Chapo) คนที่เคยได้ดูคงนึกถึงตัวละครหลักอย่างพาโบล เอสโคบาร์ (Pablo Escobar) ซึ่งนับได้ว่าเป็นหนึ่งในบุคคลที่ชื่อเสียงดังที่สุดในโลกคนนึงในประวัติศาสตร์วงการค้าขายโคเคนจนถึงปัจจุบัน คงเป็นเรื่องแปลกที่จะบอกว่าวิถีการทำธุรกิจแบบพาโบลนั้นจะกลายเป็นบทเรียนทางธุรกิจได้ มีคนขายโคเคนมากมายแต่พาโบลเป็นคนเดียวที่สามารถคุมตลาดมากกว่า 80% ของโคเคนที่ขายในตลาดอเมริกาทั้งหมดในช่วงที่เค้าเรืองอำนาจ หากเราตัดประเด็นว่าของที่เค้าขายคือโคเคนซึ่งผิดกฏหมายแล้ว วิธีการบริหารของพาโบลนั้นนับว่ายอดเยี่ยมไม่เหมือนใคร ไล่ตั้งแต่กลยุทธ์การเจาะตลาด การหาตลาดที่เหมาะสมเพื่อเริ่มต้น การบริหารห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain Management) รวมถึงการทำให้ธุรกิจเติบโตนั้นฉีกกฏหนังสือธุรกิจที่สอนกันมาแทบทั้งหมด ในช่วงพีคสุดนั้นพาโบลสามารถทำเงินได้ถึง $20,000,000 หรือยี่สิบล้านดอลลาร์สหรัฐต่อวัน!! นิตยสาร Forbes ถึงกับจัดอันดับให้เค้าเป็นบุคคลที่รวยที่สุดในโลกอันดับ 7 ณ เวลานั้นด้วยมูลค่าธุรกิจสุทธิ 25,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐเลยทีเดียว อะไรคือสิ่งที่ทำให้พาโบลประสบความสำเร็จได้ขนาดนั้น? เรามาดูบทเรียน 7 ประการกัน สินค้าที่คุณภาพเยี่ยมที่สุด – หนึ่งสิ่งที่พาโบลไม่เคยยอมประนีประนอมเลยคือคุณภาพสินค้า ในตลาดมีผู้ค้าโคเคนมากมายและเนื่องจากเป็นสินค้าที่สามารถดัดแปลงสูตรได้ผู้ขายบางรายจึงเลือกใช้วิธีลดต้นทุนโดยการลดคุณภาพของวัตถุดิบหรือความบริสุทธิ์ลงแต่เอสโคบาร์เลือกที่จะทำให้แตกต่างโดยคงคุณภาพของสินค้าไว้เพื่อทำกำไรได้ยาว ๆ ที่สำคัญคือเอสโคบาร์ไม่เคยเล่นสงครามราคา ขายแพงกว่าแต่ขายดีกว่า เหตุผลก็ตามคุณภาพสินค้า เนื่องจากตลาดอเมริกามีความต้องการมากทั้งปริมาณและคุณภาพ ของดีจึงไม่จำเป็นต้องขายถูกเพราะมันขายได้ด้วยตัวมันเอง 2. รู้จักตลาดดีพอ … Read more